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Dalle email agli ordini in pochi minuti: il caso AI di New Penta

Come trasformare email, PDF, scansioni e richieste non strutturate in ordini pronti per essere verificati? In questo case study raccontiamo il percorso di trasformazione digitale di New Penta e il progetto sviluppato con Zero11: una soluzione AI integrata nei processi aziendali capace di interpretare automaticamente richieste d’ordine, riconoscere clienti, prodotti e quantità e supportare il customer service nella generazione del pre-ordine. Un caso concreto di AI applicata alle operations, con risultati misurabili: 70–80% delle email correttamente interpretate e tempi di gestione dell’ordine più che dimezzati.

18 dicembre 2025